Zaposleni kao influenseri: trend koji donosi rezultat
Primjer Starbucksa koji možete i vi da primjenite
PRAKSA
7/20/2026
Poznato je da zaposleni u kompanijama imaju običaj, da na svoju inicijativu snimaju videa za društvene mreže, koja prikazuju njihovo radno mjesto ili neke specifične situacije koje su ljudima zanimljive. Naravno, ako to kompanija dozvoljava. Međutim, na tome se uglavnom sve završavalo, dok ljudi koji se bave digitalnim marketingom nisu uočili, da takav sadržaj postaje sve privlačniji i dobija sve veći broj pregleda i reakcija.
Odličan primjer, koji je pokrenuo čitav niz kompanija u SAD da se organizovanije usmjere ka tom načinu promocije, bila je zaposlena u kompaniji Staples, čija videa u kojima objašnjava načine i prednosti upotrebe njihovog kancelarijskog materijala, postaju hitovi sa milionskim pregledima i to samo za par mjeseci.
Kada je riječ o Starbucksu, oni su prije dvije godine zaposlili dvojicu kreatora sadržaja, čiji je zadatak bio da obilaze njihove kafeterije širom svijeta i snimaju promotivna videa. Taj model je imao rezultat, ali ipak ne onakav kakav su u menadžmentu očekivali. Zato su nakon primjera zaposlene u kompaniji Staples, odlučili da pokrenu sopstveni program.
U saradnji sa TikTokom su kreirali prvi Creator Network osmišljen posebno za njih i uključilisu odabrane bariste iz svojih kafeterija, čiji je zadatak da snimaju promotivna videa koja se objavljuju na njihovom zvaničnom profilu. Ipak, baristi nemaju slobodu da snimaju sadržaj kakav žele, već od ljudi iz marketinga dobijaju precizna uputstva o sadržaju videa koji treba da bude kreiran. Što se tiče plaćanja za taj dio posla, oni ne dobijaju posebnu naknadu, već dijele zaradu od reklama kreiranih od njihovih videa. I rezultati su već na startu bili uočljivi, a ako želite, možete i da pogledate neke od ovih videa na zvaničnom TikTok profilu Starbucksa.
Zašto je ovaj model promocije uspješan? Prosto iz razloga, što sadržaj koji kreiraju influenseri, a koji su u prošloj godini samo od američkih kompanija zaradili više od 32 milijarde dolara, postaje sve manje privlačan ljudima, jer su svjesni da je to urađeno isključivo za novac. Takav stav posebno važi za pripadnike generacije Z.
Trendovi ukazuju, da tu generaciju najviše privlače obični ljudi i ono što oni imaju da prikažu. Zato se evropske i američke kompanije sve više orijentišu na tzv.mikro-influensere, a od sada kao što vidimo i na zaposlene (employee-generated content). Njima se vjeruje, jer nisu poznata lica koja rade za novac, a prikazuju kompaniju, njene proizvode, zaposlene i slično, na autentičan i poseban način, na koji to ne bi uradila ni jedna profesionalna reklama. Posebno ako je još kreirana uz pomoć vještačke inteligencije.
Zato je predlog, da počnete i vi da razmišljate u tom pravcu, ako već niste nešto slično praktikovali. Očigledno je da donosi rezultat, a košta malo ili ništa.
Povezani članci:
